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盒马新零售方案全球领先

经济参考报 2018-01-25

过去一年来,盒马作为阿里巴巴孵化出的新零售标杆企业,不仅引发了国内消费者的关注热潮,也逐渐在全球成为潮流。盒马所开创的线上线下一体化,集餐饮、超市、APP和外送于一体的创新模式,以及最快30分钟免费配送到家的极致物流体验,俘获了无数消费者的喜爱,居住在盒马门店周边的用户以此为荣,这使得“盒区房”变成一个社会热点词汇。

盒马鲜生CEO侯毅表示,要推动互联网拥抱实体经济,引领全球零售变革。“实体零售是应该做好,也必须做好的,只不过此前实体零售没有找到拥抱互联网的方法。互联网要拥抱实体经济,实体也要拥抱互联网,‘互联网+零售’是必由之路。”侯毅说。

在此背后,是消费者对生鲜品质的要求,已经远远超过了对价格的关注,中国已经进入消费升级时代。

盒马新零售是“互联网+零售”的典型创新案例,是移动互联网技术、大数据和实体零售的完美融合,提升了实体零售的经营能力,创造了新的客户价值,满足了消费升级大趋势下,日益富裕起来的中国人民的消费需求。

零售业一头连着消费,一头连着供给,新零售带来的活力,拉近了消费者和实体店的距离,拉近了消费者和农民、渔民的距离,极大地刺激了消费需求,也带动了农业、渔业、林业等零售和相关产业的快速发展,成为中国经济的一个新活力。

由盒马发端的新零售模式,走在了全世界的潮头,逐渐在全球成为潮流。以盒马为代表的中国新零售方案,也已经成为海外同行争相学习的对象。

亚马逊、星巴克等国际零售巨头的高管纷纷来华,到新零售样本企业盒马鲜生一探究竟顺便取经。

在全球范围内,盒马第一次实现了线上和线下的融合,超市和餐饮的结合,门店与物流的一体化运营,零售的全数字化经营管理,便捷的交易支付。

盒马在全球第一次实现了从消费者到源头的食品安全溯源管理。盒马的所有消费和会员均已实现数字化,并实现了数千款生鲜商品的全程溯源,涵盖肉禽蛋、蔬菜、牛奶等民生类商品。

“现在全世界的零售,中国走在最前面,这是中国产业升级的标志,也是中国富强的标志。”侯毅说。