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新达达打响众包物流突围战,这次将抢食同城配送这块蛋糕

2016-06-24

    在国内O2O野蛮生长的年代,达达打造了一个众包物流的神话。

  在它之前,人人快递2009年就上线了,2016年4月才获得5000万美元B轮融资。

  与它同时在2014年上线的闪送平台,目前众包配送员的规模是10万,2015年7月获得5000万美元B轮融资。

  反观达达,2014年6月上线,到2015年12月就已经完成3亿美元的D轮融资。到2015年底,平台上就有百万注册的众包配送员,并覆盖全国40多个城市。

  毫无疑问,达达是踩准了风口并迅速成为国内众包物流的领军者。无论是过去两年的发展过程,还是如今并入京东到家的一举一动,达达的作为都是众包物流发展最好的风向标。

  独立到合并 成功却也坎坷的众包之路

  做O2O即时配送  平台野蛮生长

  达达在2014年上线之际,正是三大外卖平台火热发展之时。当时的外卖平台普遍苦于没有好的第三方物流团队,达达便打出为O2O提供即时配送服务的口号并迅速赢得一众O2O平台的青睐。所以上线一年内,达达便与超过百家O2O平台合作。

  但随着外卖平台发展的成熟,大家都发现物流是一个赚钱的生意,于是从2015年上半年开始,美团、饿了么等也开始发展众包物流。虽然彼时的三大外卖平台并没有花大力气去做,但这已经让达达感受到了危机。

  上线“派乐趣”  打造服务闭环

  于是达达在2015年10月上线了自己的外卖平台“派乐趣”,按照达达创始人蒯佳祺的想法,达达要打造自己的服务闭环。

  “派乐趣”的上线曾引发过轩然大波。因为外卖的痛点就是物流,而一家较好地解决了物流痛点的平台再反手去做外卖平台,这对三大外卖平台来说绝对是一个不小的威胁。于是派乐趣遭遇了史上最严封杀——三大外卖平台的联合封杀。

  众包物流遍地开花  达达发展受挫

  蒯佳祺打造服务闭环的举动让三大外卖平台意识到物流这一重要命脉再也不能掌握在他人手中了,于是他们开始大力发展众包物流,饿了么推出“蜂鸟配送”,并且在日前宣布众包队伍已经突破百万。

  随后,达达的众包物流迎来了自上线以来的低潮期。外卖平台被封杀,众包物流又没有用武之地,这样的问题对于这个创业公司来说无疑是一个难过的坎。

  面对这样的窘况,蒯佳祺和他的达达不得不寻找新的出路。于是2016年4月15日,京东集团宣布京东到家与达达合并。外界对于这起合并事件的普遍解读是,众包物流的抱团取暖。对于达达的众包物流在今后的发展人们也多有怀疑。

  两强合作 新公司的组织架构和发展战略


  主要业务:

  新公司包含两大业务版块:众包物流平台及超市生鲜O2O平台。其中众包物流平台将整合原有达达和京东到家的众包物流体系,并继续使用“达达”品牌;超市生鲜O2O平台则会继续沿用“京东到家”的品牌。

  人事组织:

  京东到家与达达合并后,京东集团将拥有新公司47%的股份并成为单一最大股东。在新公司的管理架构中,原达达CEO蒯佳祺(Philip)将出任新公司的CEO,主要负责众包物流业务;原京东到家总裁王志军将出任新公司总裁,主要负责电商O2O的业务,这样一来蒯佳祺和王志军其实是平级关系,估计最后都得向刘强东汇报。

  合并体量:

  合并之前,京东到家覆盖13个城市,300万用户。日均订单10万单上下,招募有50万名众包配送员。可以说是“商超O2O第一家”;达达员工有700名,超过130万名众包配送员,覆盖近40个城市,服务商户数十万家,日均百万级的订单规模,是无可争议的“众包物流领域的滴滴”。

  京东到家和达达的众包物流合并后,就有将近200万众包配送员,此外,达达服务的数十万商户也会迁移到京东到家平台,进而能快速实现京东到家商户品类扩张和订单量暴涨。这也就基本奠定了京东在实物到家O2O领域的绝对老大地位。

  发展方向:

  根据一季度国家邮政总局披露的数据,同城配送的订单占到了24.9%,平均每天1596万票,这还不包括外卖、生鲜超市、鲜花、蛋糕等同城配送订单。因此同城配送市场还远远没有被满足。

  而京东到家与达达合并后就拥有接近200万的众包配送员,除了做既有的生鲜、外卖等配送服务外,在其他同城配送领域也有巨大的想象空间,届时,这家中国最大的众包物流平台必将重新定义众包物流在物流行业的意义。

  京东6·18大显身手 新达达都做了啥

  在日前京东举办的6·18大促活动中,新达达的众包物流系统全面对接了京东商城的物流体系,在活动期间上演了一出众包物流也能送快递的好戏。

  配送数据可观

  整个6·18期间,新达达为京东商城配送的日订单量峰值突破100万单,妥投率达到99.996%,平台整体日单量峰值已突破200万单。

  在本次助力京东618配送期间,新达达覆盖200多个城市、超过3000个配送站,充分发挥众包高效率、低成本的优势,平均每单45分钟完成送达,最快送达时间为3分钟,确保了京东商城在订单波峰期间的配送效率。

  配送场景突破

  通过618的合作,达达众包突破外卖、生鲜、水果等以前常做的O2O配送场景,配送品类得到了扩张。京东商城的传统的电商快递也成为达达的配送对像。

  达达不但可以送快递,而且速度更快,妥投率更高,完全超乎人们对众包物流的想象。

  配送范围扩大

  与此同时,新达达的配送范围从最后三公里扩展到同城,这是更加广阔的市场,能够产生更多的合作。

  现在作为众包物流第一大的达达,只为O2O平台提供即时性服务根本不是他的最终目的,达达的最终目的是什么?做同城配送啊!三公里范围内的配送已经不能满足达达的发展需要,还有同城配送这个巨大的市场等着达达去开拓,达达也必然会不遗余力地挖掘这个潜力巨大的市场。

  服务质量提升

  说到众包物流,人们质疑最多的就是它的安全性和可靠性,但京东6?18期间,达达的物流配送却普受好评。其实这跟达达不遗余力修炼内功有关,现在新达达对于配送人员的培训、考核更加严格了,最大程度从人员方面保证服务质量。

  达达重整旗鼓 有谁颤抖了?


  传统快递还将落跑?

  面对同城配送这个巨大的市场,传统快递同样心动。

  全峰快递此前表示已经开始和一些零售端以及相关企业进行接触,加快自己向本地生活和O2O行业的脚步;顺丰通过顺丰嘿客加强线下布局,试图抢占本地生活服务市场;韵达快递则通过与便利店合作的方式布局O2O市场。

  但是不可忽视的是,传统快递做同城配送还是困难重重,如果达达再通过众包物流进军同城配送,传统快递抢占本地生活O2O市场或许就难度更大。

  城配平台压力山大

  同样做同城配送的平台如人人快递、闪送、云鸟等,一方面其众包物流的规模都不及达达,另一方面此次达达背后还有京东做后台,所以达达抢占同城配送市场将优势明显。

  总之,这些新兴的城配平台要小心这家行动力强悍的众包物流平台了。